Teoyleo - CERRADO tienda de artículos para bebés en Zaragoza

Muchísimas gracias por vuestra reseña y por compartir vuestra experiencia. Me alegra enormemente saber que el cubre piernas os ha gustado tanto, que os resulte calentito, práctico y que haya encajado bien en la silla Kimba. Leer comentarios así ha sido siempre la mayor satisfacción de mi trabajo. Lamentablemente, he tenido que cerrar el negocio, por lo que no podré seguir aceptando nuevos encargos. Aprovecho esta reseña —que imagino será de las últimas— para dar las gracias de corazón a todos los clientes que, durante estos últimos 14 años, habéis confiado en mí, recomendado mi trabajo y valorado el esfuerzo y el cariño puestos en cada proyecto. De las 94 reseñas recibidas en todo este tiempo, solo 4 han sido negativas. La última, en concreto, me ha parecido especialmente dura e injusta,…

Lo que resulta realmente preocupante es realizar una compra sin leer detenidamente la información del producto. En la ficha se indica de forma clara y reiterada que se trata de un “cobertor para silla de ruedas de niños”: - Aparece así en el título del producto. - Se repite en la descripción. - Y vuelve a indicarse en la confirmación del pedido. Además, en la descripción se especifican las MEDIDAS EXACTAS, que corresponden a un producto infantil y no a un usuario adulto. Es cierto que entre las imágenes aparece la foto de un adolescente en silla de ruedas, pero también hay imágenes de niños más pequeños. Las fotografías son orientativas, mientras que el texto y las medidas son el elemento contractual de una compra online. Cada persona decide en qué información fijarse, pero no puede ignor…

Lamentamos la confusión y el inconveniente. Queremos aclarar que somos una tienda online y no atendemos presencialmente. La fotografía a la que haces referencia no es nuestra, sino que fue subida por un cliente hace tiempo, cuando teníamos una tienda física que cerró tras el COVID. Por desgracia, no podemos eliminar esa imagen porque no está bajo nuestro control. Nos esforzamos muchísimo en ofrecer un buen servicio y nos resulta muy frustrante recibir una reseña negativa basada en un malentendido que podría haberse evitado simplemente revisando la información visible en nuestra web o en nuestro perfil de Google, donde indicamos claramente que trabajamos solo online. Aun así, agradecemos tu comentario porque nos permite detectar posibles confusiones y mejorar la comunicación. Esperamos que…

Muchísimas gracias por tu reseña! 🥰 Nos alegra enormemente saber que te ha encantado la vestidura y que ha quedado genial en tu carrito. Cada pieza la hacemos con mucho cariño y saber que estás contenta nos llena de alegría. Gracias por confiar en nosotras! 💖✨

¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y con tu cubrepies a medida. 😊 Esperamos volver a tenerte como cliente muy pronto. ¡Que lo disfrutes! 💕

Muchísimas gracias por tu reseña tan amable. Nos alegra enormemente saber que el saco ha cumplido con tus expectativas y que te ha gustado tanto. Apreciamos mucho tus palabras y la confianza que nos has mostrado. No dudes en contactarnos para lo que necesites en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias de nuevo por tu apoyo y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia!

¡Qué ilusión leer tu comentario! Nos encanta saber que vuestro carrito ha quedado justo como lo imaginabais. Cuidamos cada detalle para que los materiales y los acabados sean especiales, así que saber que os ha gustado tanto nos hace muy felices. También agradecemos mucho vuestras palabras sobre nuestra atención, siempre estamos aquí para ayudar en lo que podamos. ¡Os esperamos encantados cuando llegue el momento de la silla! ✨😊

¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra un montón saber que el saco queda perfecto en tu silla y que estés tan contenta con la compra. 🥰 Saber que ha sido la mejor elección para ti nos motiva muchísimo. ¡Que lo disfrutes al máximo! 💛😊