Mapfre es un agencia de seguros situado en Zaragoza, Poeta. Sus clientes le dan una nota de 3,0 sobre 5, sobre 19 opiniones. El establecimiento se puede contactar en el 976 74 • •••. Información verificada el 10 de agosto de 2026.
Mapfre está clasificado en alquiler de coche, bici, moto y puntos de recarga. La información de esta ficha se recogió el 10 de agosto de 2026 y su procedencia se describe en la página método.
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Esto no significa que el establecimiento esté cerrado : compruébalo directamente con el establecimiento.
Las opiniones más recientes primero. Cada opinión está fechada y firmada por su autor ; la respuesta del establecimiento se muestra cuando existe.
Susana muy amable y competente.
Buenos días, Javier. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con Mapfre. Nos alegra saber que nuestra compañera ha resuelto tus consultas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Susana es quien me realizó los trámites y realmente estoy muy contento con su atención y servicio realizado. Es buena en su trabajo y te informa muy bien de todo
Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestra compañera tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Buenos días, Álex. Muchas gracias por darnos una puntuación de 5 estrellas. Nos seguiremos esforzando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Mis padres clientes desde hace más de 20 años ahora como mi padre se ha quitado el coche y se lo ha dado a su hijo con el seguro ya pagado de todo el año les piden 1500€ por cambiar el nombre del seguro, jamás recomendaría esta compañía no contratéis ningún seguro con ellos
Hola, Sara. Entendemos tu malestar y sentimos los inconvenientes que esta situación te haya podido ocasionar. Si eres tan amable, ponte en contacto con nuestro servicio telefónico de Atención al Cliente en el número de teléfono 918 365 365 para revisar tu caso. Un saludo.
No puedo entender que el horario en web indique que están abiertos hasta las 7 de la tarde, horario actualizado de semana santa, y a las 6 esté cerrada la oficina. Entonces de qué sirve el horario en web?
Buenos días, Alma. Sentimos las molestias ocasionadas por un hecho puntual. Cuando no puedas contactar por teléfono con la oficina, puedes contactar con el servicio de Atención al Cliente MAPFRE en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Muchas gracias por tu valoración, seguiremos trabajando para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Podríais actualizar los horarios.. vengo un viernes a las 17:20 y me encuentro la puerta cerrada..y otros horarios puestos en la puerta
Buenos días Yolanda. Sentimos las molestias ocasionadas y te pedimos disculpas. Hemos revisado el horario con el equipo y ya lo puedes encontrar actualizado en esta misma ficha. Gracias por escribirnos y en ayudarnos a mejorar. Un saludo.
El horario de tarde no es el correcto. Modificarlo porque he ido para nada. Gracias
Buenas tardes Ester. Disculpa las molestias ocasionadas. Para resolver cualquier cuestión, puedes contactar con el servicio de Atención al Cliente MAPFRE en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Gracias por una atención personalizada y profesional exquisita, que tan escasa es hoy en día.
Muchísimas gracias por tu opinión, Isabel. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Soy cliente habitual de esta oficina desde hace años, destaco la profesionalidad y amabilidad de sus empleadas, sobre todo cuando les toca atender a personas maleducadas que por explicarles las coberturas del coche de sustitución pierden …
Muchas gracias por tu comentario, Jose. Nuestros compañeros están en constante formación para conocer en profundidad todos los productos de los que disponemos. Nos alegramos de que hayan podido transmitirte ese conocimiento con claridad y ayudarte en todo lo que has necesitado. Que tengas un buen día.
Mapfre está en Poeta, C. de Pablo Neruda, 17-19, 50018 Zaragoza en Zaragoza.
Por teléfono en el 976 74 • •••, o a través de su sitio web oficial.
Mapfre obtiene 3,0 sobre 5, calculado sobre 19 opiniones de clientes.
Cada ficha de esta guía está fechada y se corrige gratis desde la página « Corregir una ficha ». El profesional también puede reivindicar su ficha de agencia de seguros.