Gimnasio VivaGym Actur gimnasio en Zaragoza

Hola. Gracias por tu valoración. En todo momento tratamos de ofrecer una amplia variedad de maquinaria y material deportivo que permita realizar diferentes tipos de entrenamientos en nuestros clubes, adaptándonos a las necesidades y objetivos de nuestros socios. Para ello, trabajamos también en la optimización del espacio disponible, buscando un equilibrio entre disponer de un equipamiento variado y mantener zonas de circulación cómodas y funcionales. Las distribuciones de las salas se planifican teniendo en cuenta distintos criterios de accesibilidad, funcionalidad y aprovechamiento del espacio. Seguimos trabajando para que nuestras instalaciones sean espacios cómodos, completos y adaptados a las necesidades de todos nuestros socios. Un saludo.

Hola Maria. Gracias por tu valoración. Nos alegra que destaques nuestra nueva maquinaria y el funcionamiento general del club, ya que nos esforzamos para mejorar nuestras instalaciones, incorporar equipamiento que permita ampliar las posibilidades de entrenamiento y ofrecer a nuestros socios un espacio adaptado a diferentes objetivos y necesidades. En relación con el estado de las máquinas, trabajamos constantemente para que tanto el equipamiento como las instalaciones se encuentren en las mejores condiciones posibles. Para ello realizamos revisiones periódicas, tareas de mantenimiento preventivo y correctivo, y gestionamos las incidencias detectadas con la mayor rapidez posible. No obstante, en determinados casos las reparaciones requieren la intervención de proveedores especializados o…

Hola Almudena ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que disfrutaste de tu sesión de V-Burn y que la experiencia fue tan positiva. Valoramos mucho que compartas tus comentarios que motivan a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo.

Hola Dav ¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback! Saludos.

Hola. Gracias por tu valoración. Queremos trasladarte que nuestra prioridad es garantizar una correcta limpieza e higiene en todos nuestros clubes. Para ello, contamos con un amplio equipo de mantenimiento y limpieza que trabaja de forma constante para mantener las instalaciones en el mejor estado posible y supervisar el correcto funcionamiento y reposición de los distintos elementos de los vestuarios. En cualquier caso, tomamos nota de tu comentario sobre la disponibilidad de jabón en los baños para reforzar la supervisión y seguir mejorando este aspecto. En relación con el cobro que mencionas, te invitamos a que nos escribas a través de los canales de contacto disponibles en nuestra página web para que podamos revisar tu caso de manera detallada y ofrecerte una atención personalizada. S…

Hola Fran. Gracias por tu valoración. Queremos trasladarte que la calidad y el mantenimiento de nuestros equipos son una prioridad para nosotros. Por ello, realizamos revisiones periódicas de las máquinas e instalaciones con el objetivo de garantizar su correcto funcionamiento y ofrecer un entorno de entrenamiento seguro y eficiente. Además, llevaremos a cabo una inspección detallada del equipamiento para verificar que todas las máquinas cumplen con nuestros estándares de calidad, procediendo a reparar o sustituir aquellos equipos que lo requieran. Nuestro compromiso es seguir mejorando de forma continua las instalaciones y mantener un espacio que responda a las necesidades de entrenamiento de nuestros socios, tanto desde el punto de vista del mantenimiento como de la funcionalidad del eq…

Hola María ¡Nos encanta que te hayas animado a compartir con nosotros tu opinión! Saludos.

Hola Teresa ¡Nos encanta que te hayas animado a compartir con nosotros tu opinión! Saludos.

Hola Elena Agradecemos tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios, por ello, recuerda que puedes explicarnos detalladamente tu experiencia a través de los canales de contacto de nuestra web con el fin de seguir mejorando. Un saludo.

Hola Patri, Agradecemos tu feedback. Lamentamos que la eliminación de las clases de cycling haya afectado tu experiencia. Estamos en proceso de evaluar las actividades que ofrecemos y tomaremos en cuenta tu opinión. Nuestro objetivo es mejorar y ofrecer un ambiente motivador. Te invitamos a que nos contactes directamente en contacto.es@vivagym.com para discutir tus sugerencias. ¡Gracias por ayudarnos a crecer! Saludos.